FAQ

Это наши наиболее часто задаваемые вопросы

Каково время обработки?

Все продукты имеют разное время обработки. Изготовление товаров на заказ, таких как большинство ошейников, поводков, шлеек, может занять от 2 до 5 дней. Если вам когда-либо понадобится ваш заказ раньше, чем наше текущее время обработки, пожалуйста, заполните форму на странице «связаться с нами», чтобы я мог доставить вам ваш заказ вовремя!

Какой службой доставки вы пользуетесь?

Мы используем Omniva и DPD для отправки всех наших посылок в странах Балтии, а также Latvia Post, USPS и DPD для доставки по всему миру. При оформлении заказа вы можете выбрать службу доставки по вашему выбору (например, стандартная доставка, экспресс-доставка и т. д.).

Сколько времени занимает доставка?

Сроки и стоимость доставки – Латвия и Прибалтика

Стандартная доставка (Почта Латвии): 2-5 дней - 3€

Посылочный автомат Omniva: 2-3 дня - 3 евро

Посылочный автомат DPD: 2-3 дня - 3 евро

Курьерская служба DPD (от двери до двери): 2-4 дня - 8 евро

Срок доставки – Европа

Стандартная доставка: 5–17 рабочих дней — 6 евро

Посылочный автомат DPD: 5–7 рабочих дней — 13 евро

Экспресс-доставка: 3–4 рабочих дня — 25 евро

Срок доставки – по всему миру

Стандартная доставка: 5–15 рабочих дней (из-за продолжающейся глобальной пандемии авиасообщение ограничено, и время доставки может отличаться для некоторых стран за пределами Европы). - 9 евро

Экспресс-доставка: 4–5 рабочих дней — 29 евро

Бесплатная стандартная доставка по всему миру от 100 евро!

Если вам все еще нужна помощь, заполните форму ниже или свяжитесь с нами по адресу info@punkypaws.lv