FAQ
Это наши наиболее часто задаваемые вопросы
Каково время обработки?
Все продукты имеют разное время обработки. Изготовление товаров на заказ, таких как большинство ошейников, поводков, шлеек, может занять от 2 до 5 дней. Если вам когда-либо понадобится ваш заказ раньше, чем наше текущее время обработки, пожалуйста, заполните форму на странице «связаться с нами», чтобы я мог доставить вам ваш заказ вовремя!
Какой службой доставки вы пользуетесь?
Мы используем Omniva и DPD для отправки всех наших посылок в странах Балтии, а также Latvia Post, USPS и DPD для доставки по всему миру. При оформлении заказа вы можете выбрать службу доставки по вашему выбору (например, стандартная доставка, экспресс-доставка и т. д.).
Сколько времени занимает доставка?
Сроки и стоимость доставки – Латвия и Прибалтика
Стандартная доставка (Почта Латвии): 2-5 дней - 3€
Посылочный автомат Omniva: 2-3 дня - 3 евро
Посылочный автомат DPD: 2-3 дня - 3 евро
Курьерская служба DPD (от двери до двери): 2-4 дня - 8 евро
Срок доставки – Европа
Стандартная доставка: 5–17 рабочих дней — 6 евро
Посылочный автомат DPD: 5–7 рабочих дней — 13 евро
Экспресс-доставка: 3–4 рабочих дня — 25 евро
Срок доставки – по всему миру
Стандартная доставка: 5–15 рабочих дней (из-за продолжающейся глобальной пандемии авиасообщение ограничено, и время доставки может отличаться для некоторых стран за пределами Европы). - 9 евро
Экспресс-доставка: 4–5 рабочих дней — 29 евро
Бесплатная стандартная доставка по всему миру от 100 евро!